Error:

WARNING: CHECK SEGMENT CONTINUITY

Description:

ในบางครั้งเพื่อนๆ เอเย่นต์อาจจะได้รับ Error Message นี้เมื่อพยายามที่จะปิด PNR (ER or ET) สาเหตุเนื่องมาจาก PNR ขาดความต่อเนื่องของ Itinerary

ตัวอย่าง:

ผู้โดยสาร Arrive ORY(PAR) แต่ Depart from LHR(LON)

Solution:

1. ให้เช็ค Itinerary โดยเฉพาะอย่างยิ่งวันที่ Arrive และ Depart ควรจะเรียงลำดับกัน

2. ให้เช็คความต่อเนื่องของ Itinerary เช่น มี Void Segment หรือไม่, มีการจอง Segment ที่เป็นเส้นทางเดียวกันซ้ำกันหรือไม่ หรือจุดที่เป็น Off-Point and Board-Point นั้นมีความสัมพันธ์กันตามลำดับหรือไม่

3. ถ้าทำการเช็คแล้วว่าทุกอย่างถูกต้อง เอเย่นต์สามารถบังคับระบบให้จบ PNR ได้โดยพิมพ์ ET หรือ ER ซ้ำลงไปอีกครั้ง

หรือ ให้ทำการใส่ Information Segment ARNK (Arrival Not Known) ลงไปใน PNR เพื่อบอกระบบว่าการเดินทางช่วงที่ไม่ต่อเนื่องของผู้โดยสารไม่ถูกระบุ

คำสั่ง:

SIARNK

ซึ่งระบบจะวาง Information Segment นี้ระหว่าง Segment ที่ไม่มีความต่อเนื่องของวันที่หรือเส้นทางให้โดยอัตโนมัติ