INTEGRATION NOT VALID WITH CANCEL/CHANGE/ADDITIONAL OF NAMES |
วันศุกร์ที่ 14 ตุลาคม 2011 เวลา 00:00 น. | |||
Error: INTEGRATION NOT VALID WITH CANCEL/CHANGE/ADDITIONAL OF NAMES Description: เพื่อนๆ เอเย่นต์อาจจะเจอ Error ดังกล่าวข้างต้น ตอนทำการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสารใน Group PNR ยกตัวอย่าง เช่น ถ้าต้องการจะเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสารคนที่ 1 โดยปกติเราจะใช้คำสั่ง 1G ในการเปลี่ยน (ซึ่ง 1 คือ ผู้โดยสารลำดับที่ 1 และ G คือ Mandatory) หลังจากที่ใช้คำสั่งดังกล่าวแล้ว ถ้าเอเย่นต์ทำการใส่ชื่อที่ถูกต้องลงไปเลย ก็จะเจอ Error นี้ Solution: สำหรับวิธีการแก้ไข คือ ต้องทำการ ER (End of Transaction) หลังจากใช้คำสั่ง 1G ให้เรียบร้อยเสียก่อน ขั้นตอนจะเป็นดังนี้ คือ 1. ดึง RT Code ขึ้นมา 2. ใช้คำสั่ง RTN เพื่อดูเฉพาะรายชื่อของผู้โดยสาร 3. ใช้คำสั่ง 1G เพื่อทำการลบชื่อของผู้โดยสารท่านที่ 1 ออก หลังจากใช้คำสั่งนี้ ส่วนของ Group Name จะมี 1 ที่คืนมาในส่วนของ Unassigned Name 4. RF… 5. ER จากนั้นจึงสามารถทำการใส่ชื่อใหม่ที่ถูกต้องลงไปได้ 6. NM1… 7. RF… 8. ER
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันศุกร์ที่ 18 พฤศจิกายน 2011 เวลา 14:22 น. |