DOCUMENT NOT AVAILABLE FOR VOID REQUEST |
วันศุกร์ที่ 18 พฤศจิกายน 2011 เวลา 00:00 น. | |||
Error: DOCUMENT NOT AVAILABLE FOR VOID REQUEST Description: เอเย่นต์ไม่สามารถทำการยกเลิกบัตรโดยสาร (Void) สำหรับ TG ET-Direct ได้ ขึ้น Error ตามด้านล่าง
Solution: โดยปกติแล้วการยกเลิกบัตรโดยสาร (Void) จะต้องกระทำภายในวันเดียวกันกับวันที่ออกบัตรโดยสารเท่านั้น ในกรณีนี้ได้มีการออกบัตรโดยสารใบดังกล่าวในวันที่ 1 พ.ย. แต่เอเย่นต์ทำการ Void ในวันที่ 2 พ.ย. จึงไม่สามารถทำได้ ระบบจะเตือนว่า “DOCUMENT NOT AVAILABLE FOR VOID REQUEST” ดังนั้นในกรณีนี้เอเย่นต์ต้องทำ Refund เท่านั้น ไม่สามารถทำการ Void ได้
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันอังคารที่ 13 ธันวาคม 2011 เวลา 15:49 น. |