INVALID RPT NO |
วันศุกร์ที่ 02 ธันวาคม 2011 เวลา 00:00 น. | |||||||||||||||||||||||
Error: INVALID RPT NO Description: เอเย่นต์ไม่สามารถพิมพ์รายงานการขาย (Daily Sale Report) ของบัตรโดยสารการบินไทยภายในประเทศได้
Solution: สาเหตุเกิดจาก Stock ของ Sale Report บัตรโดยสารภายในประเทศหมด ซึ่งเอเย่นต์สามารถตรวจสอบได้โดยใช้คำสั่งด้านล่างในหน้า Royal (1TG//) คำสั่งที่ใช้: CS*National Office ID จะเห็นว่า Left Stock เหลือ 0 จึงทำให้ไม่สามารถพิมพ์ได้ และเกิดข้อความ Error ดังกล่าว
วิธีการ Add Stock Domestic Ticket Sale Report ตัวแทนจำหน่ายสามารถเพิ่ม Stock ได้เองโดยใช้คำสั่งดังนี้
NORMAL CSLN BKKAF48 002001/002500
S-NET CSLS BKKAF48 000001/000500
ปกติจะทำการเพิ่ม Stock ให้มีจำนวนคงเหลือ 500 ใบเท่านั้น หลังจากใช้คำสั่งเติมลงไปแล้ว ระบบจะแสดงผลจำนวน Stock ที่เราเติมลงไปดังนี้ หลังจากนั้นตัวแทนจำหน่ายจะสามารถพิมพ์รายงานการขายต่อไปได้ตามปกติ
คำแนะนำเพิ่มเติม หากตัวแทนจำหน่ายไม่ทราบว่า National Office ID คืออะไร สามารถหาได้โดยใช้คำสั่ง PV/Domestic Office ID ในหน้าที่ไม่ใช่ Royal National Office ID จะอยู่ในบรรทัดที่ 2 ดังตัวอย่าง
|
|||||||||||||||||||||||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพุธที่ 21 ธันวาคม 2011 เวลา 16:32 น. |