Printer OKI มีอยู่หลายรุ่นมาก แต่รุ่นที่นิยมใช้กันในปัจจุบันมีอยู่ 2 รุ่น คือ

OKI 182 – เป็นเครื่องรุ่นเก่า ไม่สามารถใช้พิมพ์ Report ETKT ได้ จะพิมพ์ได้แต่คำสั่ง WRA ทั่วๆ ไป เนื่องจากสามารถพิมพ์จำนวนตัวอักษรต่อขนาดความกว้าง 1 นิ้ว ได้แค่ 10 ตัวอักษรเท่านั้น ซึ่งไม่เพียงพอต่อการนำไปพิมพ์ Sale Report

OKI 184 – เป็นเครื่องรุ่นใหม่กว่า 182 สามารถใช้พิมพ์ Report ETKT ได้ เนื่องจากสามารถปรับจำนวนตัวอักษรต่อขนาดความกว้าง 1 นิ้ว ได้ 10 หรือ 12 หรือ 17 ตัวอักษรได้ (การพิมพ์ Sale Report ต้องปรับไปที่ 17)

วิธีแก้ปัญหากรณีพิมพ์ไม่ออก

กรณีที่ 1 – ไฟ Alarm ขึ้น

สาเหตุ – กระดาษใกล้หมด หรือ เพิ่งเปลี่ยนกระดาษใหม่

วิธีแก้ไข – ถอดสายเซนเซอร์สีดำที่เสียบอยู่ด้านหลังตัวเครื่อง Printer OKI ออก หรือ ลองขยับกระดาษให้ชิดลูกยางทางด้านซ้าย

กรณีที่ 2 – Print Screen ไม่ออก

วิธีแก้ไข – ให้เช็คสาย Cable ที่เชื่อมอยู่ด้านหลังระหว่าง Printer OKI กับคอมพิวเตอร์ว่าแน่นหรือไม่

***ก่อนอื่นเช็คไฟด้วยนะคะว่าไฟเข้าหรือไม่ โดยให้ดูที่สายไฟต่อสีดำด้านหลังเครื่องและปลั๊กที่เสียบ***

กรณีที่ 3 – ตัวคุม Printer OKI สามารถทำการ Print Screen ได้ แต่เครื่องคอมพิวเตอร์อื่นๆ พิมพ์ไม่ออก และขึ้น Cannot Connect to Network Printer

วิธีแก้ไข

1. เลือกไปที่ StartèSettingèPrinter and Fax

2. จากให้นั้น Double Click ที่ Printer and Fax

3. คลิกขวาที่ Generic Text Only

4. ให้ดูที่คำว่า Set as Default ต้องมีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างหน้า แต่ถ้าไม่มีและเครื่องหมายถูกกลับไปอยู่หน้าคำว่า Use Printer Offline ให้เอาออกเพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้ Print ไม่ออก ส่วนวิธีนำเครื่องหมายถูกออกไป คือให้คลิกไปที่เครื่องหมายถูกได้เลยค่ะ เป็นอันเสร็จสมบูรณ์

5. Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ตัวคุม พร้อมทั้งทำการปิดแล้วเปิด Printer OKI หนึ่งรอบ

เก็บตก ปัญหาทั่วๆไป

Printer OKI 182 และ 184 ถ้าไฟ Selectไม่ติดจะไม่สามารถ Print ได้นะคะ

ถ้า Print Screen ไม่ออกเลยทุกตัว ลอง Restart ทั้งหมดดูนะค่ะ

ถ้า Print ซ้ำไปซ้ำมาที่เดิม ให้ลองถอดกระดาษออก แล้วใส่ใหม่ค่ะ

End เก็บตกจบแล้วค่ะ J