INVALID PRINTER MNEMONIC OR NUMBER |
วันจันทร์ที่ 23 มกราคม 2012 เวลา 00:00 น. | |||
Error: INVALID PRINTER MNEMONIC OR NUMBER Description: เอเย่นต์ไม่สามารถออกบัตรโดยสารได้ ขึ้นข้อความ Error ตามด้านล่าง
Solution: จากการตรวจสอบพบว่า เอเย่นต์มีความประสงค์ที่จะออกตั๋วของสายการบิน PG หน้า PNR
ซึ่งโดยปกติแล้วต้องทำการออกบัตรโดยสารที่ออฟฟิส BSP (xxxTG2xxx) เบื้องต้นให้เอเย่นต์ลองทำการตรวจสอบตัวเองว่า Sign In อยู่ถูกออฟฟิสหรือเปล่าโดยการใช้คำสั่ง JD ปรากฏว่าเอเย่นต์ยังคง JUM ค้างอยู่ที่หน้า TG ET-Direct (xxxIQ3xxx) เลยทำให้เกิดข้อความ Error ดังกล่าว
วิธีแก้ไข คือ ให้เอเย่นต์ทำการ JUO เพื่อให้กลับมาอยู่ที่ออฟฟิส BSP (xxxTG2xxx) จึงจะสามารถออกบัตรโดยสารได้ตามปกติ
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพุธที่ 08 กุมภาพันธ์ 2012 เวลา 15:30 น. |