CI ETKT:FREE TEXT QUALIFIER ERROR |
วันจันทร์ที่ 23 มกราคม 2012 เวลา 00:00 น. | |||
Error: CI ETKT:FREE TEXT QUALIFIER ERROR Description: เอเย่นต์ไม่สามารถออกบัตรโดยสาร CI ได้ ขึ้นข้อความ Error ตามด้านล่าง เมื่อตรวจสอบ PNR พบว่า Restriction (FE) ที่ใส่ลงไปใน PNR นั้นยาวเกินไป ซึ่งแต่ละสายการบินอาจกำหนดจำนวนสูงสุดในการรับได้ไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับระบบของแต่ละสายการบิน ในกรณีนี้ระบบของ CI สามารถใส่ได้ไม่เกิน 85 ตัวอักษร (ข้อมูลจาก China airlines) Solution: ถ้าเป็นไปได้ให้เอเย่นต์ทำการย่อหรือตัดข้อความบางส่วนของ Restriction (FE) ออก เพื่อให้มีความยาวไม่เกิน 85 ตัวอักษร แต่หากยังไม่พอ ให้เอาบางส่วนไปใส่ที่ด้านหลังของ Fare Calculation
จึงจะสามารถออกตั๋วได้ หมายเหตุ: ข้อความที่ใส่ใน fe ห้ามใช้สัญลักษณ์ เช่น , ! # % & ? + = เพราะจะทำให้ไม่สามารถดึง ETKT Record ขึ้นมาดูได้ เครื่องหมายที่สามารถใช้ได้คือ / เท่านั้น
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันศุกร์ที่ 10 กุมภาพันธ์ 2012 เวลา 16:22 น. |