NOT AUTHORISED |
วันจันทร์ที่ 23 มกราคม 2012 เวลา 00:00 น. | |||
Error: NOT AUTHORISED Description: เอเย่นต์ไม่สามารถดึง The Query Report ของทุก Sign In ที่ออกตั๋ว TG ET-Direct ในวันที่ 07JAN ได้ ทั้งๆ ที่ได้ระบุ SOF ลงไปในคำสั่งแล้ว ขึ้นข้อความ Error ตามด้านล่าง Solution: เนื่องจากว่าการดึง Report ของ TG ET-Direct ไม่ว่าจะเป็น Query Report (TJQ), Net Remit Report (TJN), Daily Report (TJD) ของทุก Sign In ใน Office จำเป็นจะต้องใช้ Sign In ที่มี Duty Code เป็น SU เท่านั้น ซึ่งทาง Amadeus ได้กำหนดให้ทุกเอเย่นต์ใช้ Sign In หมายเลข 8899TG/SU แต่จากการตรวจสอบ พบว่า Sign In ที่เอเย่นต์ใช้ในการ JUM เข้า TG ET-Direct มี Duty Code เป็น AS จึงทำให้ไม่สามารถดึง Report ของทุก Sign ได้ ดังนั้นเอเย่นต์จะต้องทำการ Sign In ใหม่โดยใช้ Sign In 8899TG/SU จึงจะสามารถดึง Report ได้
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพฤหัสบดีที่ 23 กุมภาพันธ์ 2012 เวลา 15:31 น. |