การใช้คำสั่ง APM เพื่อการส่ง SMS ถึงผู้โดยสารเมื่อมีการออกบัตรโดยสาร |
วันจันทร์ที่ 06 กุมภาพันธ์ 2012 เวลา 00:00 น. |
คุณสามารถให้ความมั่นใจในการให้บริการกับผู้โดยสารอีกระดับ ด้วยบริการพิเศษฟรีจากไทย-อะมาดิอุส ในการส่งข้อความยืนยันการออกบัตรโดยสารตรงถึงโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้โดยสารทันทีหลังจากออกบัตรโดยสาร ลักษณะการทำงานของบริการนี้ คือ หากตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารได้มีการใส่หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้โดยสารใน PNR แล้ว หลังจากนั้นได้มีการออกบัตรโดยสาร ระบบจะทำการส่ง SMS ไปยังหมายเลขนั้น วิธีการใส่หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ใน PNR ใช้คำสั่ง APM แต่หากมีผู้โดยสารมากกว่า 1 ท่าน ตัวแทนจำหน่ายต้องระบุว่าหมายเลขใดเป็นของผู้โดยสารท่านใดด้วย ดังตัวอย่าง โดยข้อความ SMS ที่ปรากฏบนเครื่องโทรศัพท์จะขึ้นชื่อผู้ส่งว่า Amadeus และมีข้อความดังนี้ "ตั๋ว2171234567890ไปPhuketออกเรียบร้อยแล้ว/CodeABCDEF/AgentBKK10R" คำอธิบาย ข้อจำกัด 1. ระบบจะทำการส่ง SMS ไปให้ผู้โดยสารโดยจำกัดอยู่ที่ 1 หมายเลขต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน ดังนั้นหากผู้โดยสารคนใดมีหมายเลขโทรศัพท์ผูกอยู่มากกว่า 1 หมายเลข ระบบจะส่ง SMS ให้เฉพาะหมายเลขแรกเท่านั้น 2. หากตัวแทนจำหน่ายไม่ได้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ลงไปใน PNR ระบบก็จะไม่ส่ง SMS ให้ผู้โดยสาร เนื่องจากไม่มีหมายเลขให้ส่งนั่นเอง 3. บัตรโดยสารที่เป็นการ Reissue ระบบก็จะไม่ส่งเช่นกัน 4. ในบางกรณีหมายเลขโทรศัพท์ปลายทางได้ระงับการรับ Junk Messages กับทางระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งอาจทำให้ผู้โดยสารไม่ได้รับข้อความ |
แก้ไขล่าสุด ใน วันพฤหัสบดีที่ 27 กันยายน 2012 เวลา 10:52 น. |