A MESSAGE IS PENDING TO BE SENT |
วันพุธที่ 01 กุมภาพันธ์ 2012 เวลา 00:00 น. | |||
Error: Description: เอเย่นต์อาจได้รับข้อความ Error ดังกล่าว ในตอนที่ใช้คำสั่งเพื่อส่ง Email ผ่านระบบไปยังลูกค้า Solution: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ หากในช่วงเวลาที่เอเย่นต์ทำการส่ง Email แล้วอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่นั้นมีปัญหาพอดี เลยอาจส่งผลกระทบทำให้ระบบไม่สามารถทำการส่ง Email ได้ในทันที จากตัวอย่าง PNR ทางด้านล่างพบว่าไม่มีอะไรผิดปกติ วิธีแก้ไข คือ ให้ทำการยกเลิกการส่ง Email ที่ค้างอยู่บนระบบออกก่อน โดยใช้คำสั่ง: WM/CANCEL จากนั้นให้เอเย่นต์ลองทำการส่ง Email ดูอีกครั้ง คำแนะนำเพิ่มเติม: เอเย่นต์สามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่ง Email ได้จากหน้า HE EMAIL, GPEMC
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพฤหัสบดีที่ 25 ตุลาคม 2012 เวลา 13:38 น. |