NAME CHANGE IS RESTRICTED BY AIRLINE – TG |
วันจันทร์ที่ 11 มกราคม 2010 เวลา 00:00 น. | |||
Error: NAME CHANGE IS RESTRICTED BY AIRLINE – TG
Description: ผู้โดยสารต้องการเปลี่ยนชื่อตัวสะกด 1. ต้องการเปลี่ยนชื่อหลังจากที่ออกตั๋วไปแล้ว 2. แต่เปลี่ยนไม่ได้เพราะว่า FA associate กับชื่อที่ผิด 3. อีกทั้ง ยังมีการ split PNR อีกด้วย แต่ทำการ void ตั๋วนอก PNR ไปแล้ว
Solution: 1. ให้ทำการออกตั๋วใบใหม่อีก 1 ครั้งทั้งที่ชื่อยังผิด 2. จากนั้นดึง E-Ticket Record และ Void PNR ให้เรียบร้อย 3. XE line number FA 4. เปลี่ยนชื่อแล้วออกตั๋วใหม่
Code ที่เห็นนี้ได้ทำการเปลี่ยนชื่อใหม่และออกตั๋วเรียบร้อยแล้ว
ปล. ทั้งนี้ขึ้นอยู่ว่า Airline อนุญาตให้เปลี่ยนชื่อหรือไม่
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพุธที่ 27 มกราคม 2010 เวลา 13:46 น. |