TG: PRINTER NOT AVAILABLE |
วันพุธที่ 13 มกราคม 2010 เวลา 00:00 น. | |||
Error: TG: PRINTER NOT AVAILABLE Description: ออกตั๋วไม่ได้ขึ้นข้อความ TG: PRINTER NOT AVAILABLE แสดงว่ามี AIR Sequence ค้างอยู่ หรือ Printer Status is Down ซึ่งเราสามารถตรวจสอบได้โดยใช้คำสั่ง KO*Printer Name ในหน้า Royal
* สังเกตุในกรอบสีแดง แสดงว่ามี Air Sequence Number 00011924 ค้างอยู่ Solution: ให้เข้า Royal โดยไปที่หน้า SI-3270 และใช้คำสั่ง 1TG//
ถ้า Status Printer is Down ให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้ 1. KO*QAW40 2. KOUQAW40
ถ้ามี AIR Sequence ค้าง ให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้ 1. KODQAW42/RESET 2. REPEAT/QAW42/CANCEL 3. KOXQAW42/924 4. KOUQAW42
หลังจากทำการแก้ไขเสร็จแล้วทำการออกตั๋วอีกครั้ง
หมายเหตุ QAW42 Printer Name 924 เลข 3 ตัวหลังของ AIR Sequence Number
|