CT RJT ETKT DISALLOWED - NEED AIRLINE RLOC-RE |
วันพฤหัสบดีที่ 20 มิถุนายน 2013 เวลา 00:00 น. | |||
Error: CT RJT ETKT DISALLOWED - NEED AIRLINE RLOC-RE Description: เอเย่นต์ไม่สามารถออกบัตรโดยสารได้ ขึ้นข้อความ Error ตามด้านล่าง Solution: จากการตรวจสอบหน้า PNR พบว่า Segment ของสายการบิน EY ยังไม่มี Airline Code ตอบกลับมาจากทางสายการบิน ให้สังเกตุจากหลังเครื่องหมาย / โดยปกติจะต้องมี Airline Code เหมือนเช่น Segment ของสายการบิน PG ตามตัวอย่างทางด้านล่าง ข้อควรระวัง ในขณะที่ยังไม่มี Airline Code ตอบกลับมาในระบบ ห้ามเอเจนต์ทำการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขใดๆใน PNR ให้เอเจนต์ใช้คำสั่ง IR คอยตรวจสอบอยู่เป็นระยะๆว่าได้ Airline Code ตอบกลับมาหรือยัง หลังจากที่มี Airline Code ตอบกลับแล้ว เอเจนต์จึงจะสามารถทำการออกบัตรโดยสารหรือเปลี่ยนแปลงแก้ไข PNR ได้ตามปกติ
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพุธที่ 26 มิถุนายน 2013 เวลา 16:07 น. |