NOT ALL REMAINING CPNS AVAILABLE IN ELECTRONIC |
วันพฤหัสบดีที่ 20 มิถุนายน 2013 เวลา 00:00 น. | |||
Error: NOT ALL REMAINING CPNS AVAILABLE IN ELECTRONIC Description: เอเย่นต์ไม่สามารถทำการ Reissue บัตรโดยสารได้ ขึ้นข้อความ Error ตามด้านล่าง Solution: ให้ทำการ Display ETKT Record เพื่อตรวจสอบ Status ของบัตรโดยสาร ซึ่งจากตัวอย่างจะเห็นว่า Status ของบัตรโดยสารเป็น S (Suspended) บัตรโดยสารที่สามารถนำมาทำ Reissue ได้นั้น จะต้องเป็นบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้ใช้งานซึ่งมี Status เป็น O หรือ A เท่านั้น ดังนั้นเอเย่นต์จึงต้องติดต่อกับสายการบินเพี่อให้ทางสายการบินทำการเปลี่ยน Status ของบัตรโดยสารดังกล่าวกลับมาเป็น O ก่อน จึงจะสามรถทำการ Reissue ได้ตามปกติ
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันพฤหัสบดีที่ 18 กรกฏาคม 2013 เวลา 10:36 น. |