UNABLE IN QUEUE MODE |
วันพุธที่ 03 กุมภาพันธ์ 2010 เวลา 00:00 น. | |||
Error: UNABLE IN QUEUE MODE Description: เอเย่นต์ไม่สามารถดึง PNR ได้ ขึ้นข้อความ UNABLE IN QUEUE MODE
Solution: เนื่องจากเอเย่นต์ยังอยู่ใน Queue Mode จึงไม่สามารถ RT PNR ขึ้นมาดูได้ ให้เอเย่นต์กด >JD สังเกตุได้จากตรงคอลัมน์ Queue Category (QCAT) ยัง Active อยู่
แก้ไขโดยการออกจาก Queue mode ก่อนโดยใช้คำสั่ง >QI จากนั้นก็จะสามารถดึง PNR ได้ตามปกติ
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันศุกร์ที่ 02 เมษายน 2010 เวลา 16:53 น. |