SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE WRA/RT TO PRIVIOUS |
วันศุกร์ที่ 02 เมษายน 2010 เวลา 00:00 น. | |||
Error: SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE WRA/RT TO PRIVIOUS Description: Error นี้เกิดเมื่อเอเย่นต์พยายามใช้คำสั่ง ER (End Transaction) ดังตัวอย่างด้านล่าง
สาเหตุของปัญหานี้ เกิดจากมี Sign in อื่นทำการ Modify PNR และได้ใช้คำสั่ง >RF………;ER ไปแล้วก่อนหน้านี้ ดังนั้นจึงทำให้เอเย่นต์ไม่สามารถที่จะทำการใช้คำสั่ง >RF………;ER (End Transaction) ซ้ำได้ Solution: ให้เอเย่นต์ทำการแก้ไข ดังนี้ 1. ให้ใช้คำสั่ง >IR แล้วระบบจะโชว์ PNR ขึ้นมาอีกครั้ง 2. ให้ทำการตรวจสอบดูว่า มีสิ่งใดอัพเดทเข้ามาที่ PNR ของเอเย่นต์หรือไม่ 3. หลังจากเสร็จสิ้นการตรวจสอบ ถ้ายังต้องการเปลี่ยนแปลงแก้ไข PNR อยู่ ให้เอเย่นต์ทำการแก้ไข PNR ใหม่อีกครั้งหนึ่งให้เรียบร้อย แล้วจึงจะสามารถใช้คำสั่ง >RF………;ER ได้
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันศุกร์ที่ 02 เมษายน 2010 เวลา 18:43 น. |