NEED TICKETING ARRANGEMENT FOR PASSENGER |
วันพุธที่ 11 สิงหาคม 2010 เวลา 00:00 น. | |||
Error: NEED TICKETING ARRANGEMENT FOR PASSENGER Description: ปัญหานี้จะเกิดขณะที่เอเย่นต์ทำการ RF…;ER ซึ่งสาเหตุเกิดจากกรณีที่ PNR นั้นๆ ได้มีการออกตั๋วไปแล้ว
จากตัวอย่างด้านบน ให้สังเกตุดังต่อไปนี้ 1. Line 8 TKOK หมายความว่า ได้ทำการออกตั๋ว Segment 3, 5 เรียบร้อยแล้ว ณ วันที่ 26APR 2. Line 14-16 ระบบจะทำการ Associate Flight Segment ไว้กับเบอร์ตั๋ว เพื่อให้รู้ว่าได้ออกตั๋วของ Flight ใดไปบ้างแล้ว
ดังนั้นหากเอเย่นต์ได้ทำการเปลี่ยนแปลงแก้ไข Flight Segment จากตัวอย่าง 1. เปลี่ยนขาไป จากวันที่ 04MAY เป็นวันที่ 05MAY 2. สังเกตุ Line 8 TKOK จะเหลือ Associate Segment แค่ Segment 5 3. Line 14-16 เบอร์ตั๋วจะ Associate เหลือแค่ Segment 5 Solution: วิธีการแก้ไข ให้เอเย่นต์ทำการใส่ TKOK เข้าไปอีกครั้ง จึงจะสามารถ RF…;ER ได้ตามปกติ
|
|||
แก้ไขล่าสุด ใน วันเสาร์ที่ 28 สิงหาคม 2010 เวลา 12:43 น. |