-
- Amadeus Electronic Ticket
- บัตรโดยสารอิเลคทรอนิคส์
- ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบันนี้ บัตรโดยสารที่ใช้อยู่โดย
ทั่วไปทั้งในประเทศไทย และต่างประเทศ สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท
ใหญ่ๆ ตามลักษณะของบัตรโดยสารที่มีใช้อยู่ คือบัตรโดยสารชนิดกระดาษ
(Paper Ticket) ซึ่งเป็นชนิดที่ใช้กันอย่างแพร่หลายอยู่ก่อนหน้านี้และ
ยังคงมีใช้อยู่ในปัจจุบันและบัตรโดยสารอีกชนิดหนึ่งคือ บัตรโดยสาร
อิเลคทรอนิคส์ (Electronic Ticketing) หรือที่เรียกกันสั้นๆ ว่า E-Ticket
ซึ่ง E-Ticket นี้ก็นับได้ว่าเป็นนวัตกรรมใหม่ของการออกบัตรโดยสารชนิด
ที่ค่อนข้างใหม่สำหรับวงการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทย และ
ด้วยคุณสมบัติพิเศษของบัตรโดยสารประเภทนี้ทำให้ทั้งตัวแทนจำหน่ายบัตร
โดยสารและผู้เดินทางไม่จำเป็นต้องถือบัตรโดยสารชนิดที่เป็นฉบับในรูป
แบบเดิมอีกต่อไป พร้อมกันนั้นในส่วนของรายละเอียดของบัตรโดยสาร และ
ข้อมูลของผู้เดินทางรวมถึงรายละเอียดของการเดินทางก็จะถูกบันทึกไว้ใน
ฐานข้อมูลกลางของสายการบิน ซึ่งสามารถเรียกดูและใช้งานได้ในทุกๆ ที่
ทั่วโลกที่ผู้โดยสารเดินทางไปถึง ซึ่งก็นับได้ว่าเป็นบัตรโดยสารที่มีคุณสมบัติ
ที่เหมาะสมกับการใช้งานและความก้าวหน้าของเทคโนโลยี่ในโลกปัจจุบัน
เป็นอย่างยิ่ง ซึ่งมีความแตกต่างไปจากเดิมพอสรุปได้ดังนี้คือ
- 1. ประหยัดการใช้กระดาษในรูปแบบของเอกสารต่างๆ (Paperless)
- 2. ลดปัญหาเรื่องบัตรโดยสารหาย หรือลืมนำบัตรโดยสารติดตัวไป เมื่อต้องการใช้งาน
- 3. ลดต้นทุนค่าใช้จ่ายให้กับตัวแทนจำหน่ายในเรื่องของการนำส่งบัตรโดยสารให้ลูกค้า
- 4. ลดต้นทุนค่าใช้จ่ายของสายการบินในการดำเนินการจัดเก็บ เอกสารและข้อมูลต่างๆ
